전체 글7 갤럭시 앱을 전환하면 처음부터 다시 열릴 때 해결 방법｜백그라운드 앱이 자꾸 종료될 때 갤럭시 A37(One UI 8.0), 2026년 11월 기준으로 확인했습니다계산기에 숫자를 입력하다가 잠깐 네이버를 보고 돌아왔더니 계산기가 처음부터 다시 열리는 경우가 있습니다. 앱을 여러 개 열어 둔 것도 아닌데 이런 일이 생기면 폰이 이상한 건가 싶습니다. 이 증상은 대부분 다른 앱으로 넘어간 사이 이전 앱이 백그라운드에서 종료되었기 때문입니다. 종료되는 이유는 메모리 부족, 절전 설정, 자동 정리 기능 등 여러 가지라서, 아래 순서로 확인하면 원인을 좁힐 수 있습니다. 메뉴 이름은 갤럭시(삼성 One UI) 기준이며, 기종과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.먼저 알아 둘 점: 정상 동작일 수도 있습니다스마트폰은 메모리가 부족해지면 지금 쓰지 않는 앱부터 종료합니다. 그래서 앱 수가 적어도.. 2026. 11. 12. 갤럭시 화면이 갑자기 커졌을 때 해결법｜글자·아이콘·확대 기능 구분 갤럭시 A37(One UI 8.5), 2026년 10월 기준으로 확인했습니다.휴대폰 화면이 갑자기 커졌다면 원인은 크게 네 가지입니다. 글자 크기가 바뀌었거나, 화면 표시 크기가 바뀌었거나, 접근성의 확대 기능이 켜졌거나, 특정 앱의 설정 때문입니다. 아래에서 내 증상에 맞는 항목만 따라 하면 됩니다. 메뉴 이름은 갤럭시(삼성 One UI) 기준이며, 기종과 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.먼저 내 증상 찾기이런 모습이라면원인바로 가기화면이 돋보기로 본 것처럼 커지고, 손가락으로 밀어야 다른 부분이 보인다접근성 확대 기능해결 1글자만 커졌고 아이콘 크기는 그대로다글자 크기·굵기 설정해결 2글자와 아이콘, 버튼이 함께 커져서 한 화면에 보이는 내용이 줄었다화면 확대/축소 또는 간편 모드해결 .. 2026. 10. 16. 갤럭시 블루투스는 연결됐는데 소리가 안 날 때 해결 방법｜미디어 출력과 미디어 오디오 확인 [갤럭시a37] [2026.10.] 기준으로 확인했습니다블루투스 이어폰이나 자동차에 연결했는데 화면에는 '연결됨'이라고 나오고 소리만 안 나는 경우가 있습니다. 이때 블루투스를 껐다 켜거나 기기를 삭제하기 전에 확인할 것이 있습니다. 연결과 소리 출력은 별개이기 때문입니다. 아래 순서대로 확인하면 대부분 원인을 찾을 수 있습니다. 메뉴 이름은 갤럭시( 갤럭시 a37 ) 기준이며, 기종과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.1단계. 어떤 소리가 안 나는지부터 구분하기음악·동영상 소리와 전화 통화 소리는 따로 설정됩니다. 안 나는 소리가 무엇인지에 따라 확인할 곳이 다릅니다.증상먼저 볼 곳음악·유튜브만 안 나온다2단계(출력 장치), 3단계(미디어 오디오)전화 통화만 안 들린다3단계의 '통화 오디오'둘 .. 2026. 10. 6. 갤럭시 배터리가 갑자기 빨리 닳을 때 해결 방법｜원인별 점검 순서 [갤럭시a37] [2026.10.] 기준으로 확인했습니다평소처럼 썼는데 배터리가 유난히 빨리 줄어든다면 절전 모드를 켜기 전에 원인부터 확인하는 것이 순서입니다. 앱 때문인지, 통신 상태 때문인지, 발열이나 배터리 노화 때문인지에 따라 해야 할 조치가 다르기 때문입니다. 아래 순서대로 확인하면 대부분 5분 안에 범위를 좁힐 수 있습니다. 메뉴 이름은 갤럭시(삼성 One UI) 기준이며, 기종과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.먼저 안전 확인: 배터리가 부풀어 올랐거나, 뒷면이 들뜨거나, 충전 중 매우 뜨거워진다면 설정을 만지지 말고 사용을 멈춘 뒤 서비스센터에 문의하세요.5분 점검 순서1단계. 사용 중에 닳는지, 쓰지 않을 때도 닳는지 구분하기이것이 가장 중요한 구분입니다. 동영상이나 게임을 오.. 2026. 10. 5. 휴대폰 인증번호 문자가 안 올 때 해결 방법｜갤럭시 기준 7단계 점검 테스트 환경: [갤럭시 A37] / [One UI 8.5] / [kt] / [2026.10.]로그인이나 본인 확인 화면에서 인증번호를 요청했는데 문자가 오지 않으면 당황하기 쉽습니다. 이럴 때 재전송 버튼을 계속 누르면 오히려 일정 시간 동안 요청이 막히는 경우가 많습니다. 아래 순서대로 점검하면 대부분 원인을 찾을 수 있습니다. 쉬운 것부터 확인하도록 순서를 잡았습니다.먼저 확인하세요. 인증번호는 다른 사람에게 절대 알려주면 안 됩니다. 문자로 받은 번호를 "확인해 달라"며 물어보는 전화나 메시지는 대부분 사기입니다.1단계: 재전송 전에 1~2분 기다리고 입력한 번호부터 확인인증번호 문자는 보통 몇 초 안에 오지만, 서비스나 통신 상태에 따라 1~2분 걸리기도 합니다.입력한 휴대폰 번호의 숫자와 통신사.. 2026. 10. 3. 갤럭시에서 링크를 누르면 엉뚱한 앱이 열릴 때 해결 방법｜기본 앱과 '기본값으로 열기' 확인 [갤럭시a37] [2026.10.] 기준으로 확인했습니다링크를 눌렀을 뿐인데 원하지 않는 브라우저가 열리거나, 특정 서비스 링크가 앱이 아닌 웹페이지로 열리는 경우가 있습니다. 이럴 때 앱을 삭제하기 전에 확인할 곳은 두 군데입니다. 기본 앱 설정과 앱별 '기본값으로 열기' 설정입니다. 어떤 링크를 눌렀는지에 따라 바꿔야 할 곳이 다르므로, 아래에서 내 상황에 맞는 항목만 따라 하면 됩니다. 메뉴 이름은 갤럭시(삼성 One UI) 기준이며, 기종과 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.먼저 내 상황 찾기이런 경우라면바꿔야 할 곳바로 가기일반 웹사이트 링크가 원하지 않는 브라우저로 열린다기본 브라우저해결 1특정 서비스(쇼핑, 영상 등) 링크가 앱이 아니라 브라우저로 열린다그 앱의 '기본값으로 열기'해결.. 2026. 9. 13. 이전 1 2 다음
